B- FİZİKSEL ÜRÜNLER
Fiziksel Ürünlerimiz daha çok kişiye özel olduğu için iade olmamakla birlikte, ürünü beğenmeme ve/veya herhangi bir sebep ileri sürmeden vazgeçme durumlarında iade talepleri Güvenli E-Ticaret süreçleri kapsamı dışında ilgili mevzuat hükümleri kapsamında belirlenen cayma hakkı ile de gerçekleştirilebilecektir. Cayma hakkı özelleştirilmemiş baskısız satışı yapılan ürünler için kullanılır. Ürün özelleştirme aşamasına gelmediği sürece cayma hakkı kullanılabilir. Tüketicinin onayı ile hizmetin özelleştirilmesine ve baskısına başlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Eğer ALICI cayma hakkını ısrarla kullanmak isterse cayma hakkından kaynaklanan masraf ve zayi ürünler ALICI’ ya fatura edilir. Bu durumda Alıcı iade talebini doğrudan Satıcı'ya bildirecek ve cayma hakkı kapsamındaki yükümlülükler Satıcı tarafından yerine getirilecektir.